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¿Qué ventajas puede ofrecerme un programa de fidelización? ¿Qué tipo de programa de fidelización debo elegir? ¿Qué debo tener en cuenta a la hora de crear un programa de fidelización? ¿Qué tipo de conductas deberían premiarse? ¿Cómo comprobar si el programa es económicamente estable? ¿Cómo calcular la eficacia del programa?

Son muchas las preguntas que plantearse antes de dar vida a un programa de fidelidad. Esta guía te ayudará con éxito a:

  • Comprender las razones por las cuales implantar un programa de fidelización.
  • Descubrir los distintos modelos y formatos de programas existentes.
  • Diseñar el programa de fidelización apropiado para tu empresa, teniendo en cuenta los factores económicos, el branding y los pasos a seguir para su lanzamiento.

¡Ha llegado tu turno!